Pogoji storitve

Splošni pogoji poslovanja najcenejse.si

 

Splošno

Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z veljavnimi predpisi s področja varstva potrošnikov, priporočili Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnimi kodeksi za spletno ter elektronsko poslovanje. S spletno trgovino najcenejse.si (v nadaljevanju "spletna trgovina") upravlja Benjamin Kržan s.p., Bojsno 40, 8254 Globoko, ki nudi storitve elektronskega poslovanja (v nadaljevanju "Trgovec").

Z nakupom izdelka uporabnik postane kupec. S temi splošnimi pogoji poslovanja se določa delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalcev, uporabnikov ter kupcev in poslovno razmerje med Trgovcem in uporabnikom.

 

Dostopnost informacij

Trgovec zagotavlja uporabniku dostop do naslednjih informacij:

• Podatki o identiteti Trgovca (firma, sedež in številka registra).
• Kontaktni podatki (elektronski naslov, telefon ipd.).
• Informacije o izdelkih, storitvah, dostopnosti in garancijah.
• Način dostave, plačila ter pogoji za odstop od pogodbe.

 

Ponudba izdelkov, rok dobave in prevzem

Izdelki se lahko spreminjajo in ažurirajo. Rok dobave za izdelke, ki so na zalogi, je običajno 5 delovnih dni za dostavo v Sloveniji. Dostava je možna tudi na različne načine, kot so osebni prevzem ali dostava po pošti, s stroški, določenimi ob oddaji naročila.

 

Stroški pakiranja in embalaže: Vključeni v ceno naročenih izdelkov. Če kupec paket zavrne, se obračunajo stroški pakiranja v višini 10,00 EUR.

 

Načini plačila

Plačilo je možno z gotovino ob prevzemu, z vnaprejšnjim nakazilom na transakcijski račun Trgovca ali s plačilno/kreditno kartico preko sistema Stripe.

 

Cene

Cene so navedene v evrih in vključujejo DDV, razen če ni drugače navedeno. Cene se lahko spremenijo med obdelavo naročila.

 

Postopek nakupa

Nakup je možen preko spletne trgovine, kjer uporabnik izbira izdelke, določi količino, način dostave in plačila ter potrdi naročilo.

 

Kupoprodajna pogodba

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko trgovec potrdi naročilo, obvešča uporabnika o dobavi in izda račun.

 

Pravica do odstopa od nakupa

Uporabnik ima pravico do odstopa od nakupa v 14 dneh po prevzemu izdelkov. Vračilo izdelkov je mogoče v roku 30 dni, uporabnik pa krije stroške vračila.

 

Garancija

Garancija velja za izdelke, kjer je to navedeno, in se lahko uveljavlja pri Trgovcu ali proizvajalcu.

 

Dostava

Trgovec sodeluje s Pošto Slovenije in GLS za dostavo v Sloveniji in zunaj nje. Dostava po poštnem povzetju vključuje tudi stroške pošiljanja.

 

Varnost

Trgovec uporablja SSL certifikate in Stripe za varnost plačilnih transakcij. Osebni podatki so zaščiteni.

 

Odgovornost

Trgovec si prizadeva zagotoviti točne podatke, vendar se lahko pojavi napaka, za katero bo obvestil uporabnika in mu omogočil spremembo ali odstop od naročila.

 

Pritožbe in spori

Trgovec spoštuje predpise o varstvu potrošnikov. V primeru pritožb se uporabniki lahko obrnejo na info@najcenejse.si. Spore bo reševalo sodišče v Ljubljani.

Spremembe splošnih pogojev poslovanja

Trgovec lahko spremeni splošne pogoje poslovanja v skladu z novimi predpisi, uporabnike pa o spremembah obvesti preko spletne strani.

 

Prejemanje SMS sporočil

Z uporabo naših storitev in sprejemanjem teh pogojev se strinjate, da lahko prejmete SMS sporočila, ki jih pošiljamo v okviru vaših naročil, obvestil o novih ponudbah, promocijah ali drugih pomembnih informacijah, povezanih z našimi storitvami. Prejemanje SMS sporočil je del našega poslovnega procesa, vendar imate pravico, da kadarkoli prekličete prejemanje teh obvestil z uporabo možnosti za odjavo ali tako, da nas obvestite preko elektronske pošte na info@najcenejse.si.